Как изменить сетевую схему
Пошаговая инструкция со скриншотами: где найти сетевую схему, как поменять контур, IP-адреса и VPN, как отправить изменения на актуализацию, что происходит…
Сетевая схема описывает, по каким адресам SmartBridge обращается к вашей системе: сетевой контур, IP-адреса и порты тестовой и производственной сред, а для контура «Вне ЕТС ГО» — ещё и VPN. Пока схема опубликована, менять эти параметры можно только через заявку на актуализацию: её проверяет АО «НИТ», и до одобрения продолжают действовать текущие значения.
Что подготовить заранее
| Что нужно | Подробности |
|---|---|
| Новые IP-адреса и порты | Отдельно для тестовой и производственной сред. Адрес — IPv4, порт — число от 1 до 65535. |
| Сетевой контур | ЕТС ГО — адреса 10.x.x.x; Вне ЕТС ГО — публичные адреса; Хостинг АО «НИТ» — частные адреса 172.16–31.x.x или 192.168.x.x. Адрес должен подходить контуру, иначе заявку не отправить. |
| Данные VPN (только для контура «Вне ЕТС ГО») | Готовый VPN из списка или для нового — название шлюза (до 255 символов) и публичный Peer IP-адрес. |
Новая сетевая схема создаётся не здесь, а в мастере публикации сервиса (этап «Сетевая схема»). Как это сделать — в руководстве «Как опубликовать сервис на SmartBridge».
Шаг 1. Найдите схему в разделе «Сетевые схемы»
В левом меню кабинета откройте «Сетевые схемы». В таблице — схемы вашей организации: статус публикации («Опубликован» или «Черновик»), имя сетевой схемы, сетевой контур, IP производственной и тестовой сред, даты обновления и создания.
Кнопка «Фильтр» открывает окно с отбором по публикации, сетевому контуру, системе и датам обновления и создания. «Применить» применяет отбор, «Сбросить» возвращает полный список. Кнопка «Отображение» настраивает вид таблицы.
Поле поиска по IP-адресу находит схему по любому её адресу. Чтобы открыть карточку, нажмите на строку.
Шаг 2. Карточка схемы
Карточка состоит из трёх вкладок — «Данные», «Связанные сущности» и «Связанные заявки» — и панели «Детали» справа: ID схемы, статус публикации, организация, даты, система, которая её использует. Ниже, в блоке «Активные заявки», перечислены заявки, связанные со схемой.
На вкладке «Данные» два блока:
-
«Общие параметры» — название схемы (до 255 символов). Нажмите «Редактировать», измените название и сохраните: изменения применяются сразу, без согласования.
-
«Сетевые параметры» — контур и адреса. Кнопка «Актуализировать данные» открывает форму изменения.
Шаг 3. Измените сетевые параметры
Нажмите «Актуализировать данные». Над формой появится пояснение: «Изменения пройдут проверку. Будет создана заявка на актуализацию в АО «НИТ». До её одобрения действуют текущие значения.»
3.1 Сетевой контур
Контур определяет, где находится ваша система и какие адреса допустимы:
| Контур | Какие адреса принимаются |
|---|---|
| ЕТС ГО | адреса из диапазона 10.x.x.x |
| Вне ЕТС ГО | публичные адреса; для контура настраивается VPN-туннель |
| Хостинг АО «НИТ» | частные адреса 172.16–31.x.x или 192.168.x.x |
При выборе «Вне ЕТС ГО» появляется блок «VPN»: выберите существующий VPN (в списке — VPN вашей организации с пометкой «черновик» или «опубликован») или нажмите «Создать новый VPN» и укажите название шлюза и публичный Peer IP-адрес.
3.2 Адреса тестовой и производственной сред
У каждой среды свой набор адресов. Для каждого заполните IP-адрес и порт; один из адресов среды помечается как «Основной». Пока вы печатаете адрес, под полем появляются подсказки из адресов, известных платформе, — можно выбрать из списка.
-
Кнопка «Добавить дополнительный IP-адрес» добавляет ещё одну строку; кнопка с корзиной удаляет адрес.
-
В каждой среде нужен хотя бы один IP-адрес, и ровно один из них — основной. Последний адрес среды удалить нельзя.
-
Один и тот же адрес нельзя указать в обеих средах.
Адрес проверяется на соответствие контуру. Если он не подходит, поле подсвечивается красным, а под ним появляется пояснение — например, «Для контура «ЕТС ГО» нужен адрес из диапазона 10.x.x.x». Пока ошибка не исправлена, заявку не отправить.
Шаг 4. Отправьте на актуализацию
Нажмите «Отправить на актуализацию». Будет создана заявка на актуализацию в АО «НИТ»; до её одобрения действуют текущие значения. Передумали — «Отменить» закрывает форму без изменений.
Заявка появится в блоке «Активные заявки» и на вкладке «Связанные заявки»: номер, тип, статус и связанный сервис. Номер заявки — ссылка на её страницу.
Что вы увидите в карточке в зависимости от состояния:
-
«Изменение заблокировано» — данные находятся на проверке в АО «НИТ» по заявке с указанным номером. Актуализировать снова можно после её завершения. Кнопка «Открыть заявку» ведёт на страницу заявки.
-
«Актуализация не отправлена» — изменения сохранены, но не переданы на проверку. Нажмите «Актуализировать данные», чтобы проверить и отправить их.
-
«Комментарий по актуализации» — комментарий проверяющего или ваша причина отзыва по предыдущей заявке.
Вкладка «Связанные сущности»
Здесь перечислены системы, которые используют схему: наименование, краткое наименование и статус. Название системы — ссылка на неё.
Что происходит с заявкой дальше
Заявку на актуализацию рассматривает АО «НИТ». Её страница показывает название схемы, статус и параметры; история заявки — в разделе «Заявки» (в меню строки — «История заявки»).
-
Пока заявка на проверке, системные параметры схемы заблокированы.
-
Если заявку вернули на доработку, причина показывается на её странице: исправьте данные и отправьте снова.
-
Чтобы отозвать заявку, откройте её страницу. Если оператор уже взял заявку в работу, доступно действие «Запросить отзыв» — укажите «Причину отзыва» и подпишите отзыв: откроется экран «Подписание отзыва заявки», где подпись выполняется QR-кодом в приложении eGov или ЭЦП (NCALayer и ключ организации).
-
Старые адреса продолжают работать до исполнения заявки — переключайте систему на новые адреса только после того, как заявка исполнена.
Если что-то пошло не так
| Что вы видите | Что делать |
|---|---|
| «Изменение заблокировано» | По схеме уже есть заявка на проверке. Дождитесь её завершения или откройте заявку кнопкой «Открыть заявку». |
| «Актуализация не отправлена» | Изменения сохранены, но не переданы на проверку. Нажмите «Актуализировать данные» и отправьте. |
| «Обязательное поле» | У каждой среды нужен хотя бы один адрес с портом; для контура «Вне ЕТС ГО» — ещё VPN с названием шлюза и Peer IP. |
| «Введите корректный IP-адрес» | Адрес должен быть в формате IPv4: четыре числа от 0 до 255 через точку. |
| «Порт должен быть числом от 1 до 65535» | Исправьте порт. |
| «Адрес уже используется в этой схеме» | Один и тот же адрес нельзя указать дважды — ни в одной среде, ни в тесте и проде одновременно. |
| «Для контура «ЕТС ГО» нужен адрес из диапазона 10.x.x.x» | Адрес не подходит контуру. Исправьте адрес или выберите контур, в котором находится система. |
| «Для контура «Вне ЕТС ГО» нужен публичный адрес» | Укажите публичный адрес или выберите другой контур. |
| «Для хостинга АО «НИТ» нужен частный адрес 172.16–31.x.x или 192.168.x.x» | Укажите адрес из этих диапазонов или выберите другой контур. |
| «Адрес не найден в Service Desk» | Проверьте, что адрес указан верно: по неизвестному адресу настройка доступа может занять больше времени. |
Остались вопросы — напишите в поддержку SmartBridge.